Analisis pengaruh perceived service quality dan perceived value ehadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada pengguna telkom speedy di Kota Samarinda;  Anisa Ribut Febriani

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kupuasan dan loyalitas nasabah tabungan simpedes PT.Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK Cabang Samarinda;  Rizco safutra Adytama

Pengaruh store image terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction di Kota Samarinda;  Melida Elisa

Analisis pengaruh corporate image dan corporate social responsibility terhadap trust serta implikasinya terhadap purchase intention produk air minum dalam kemasan pelanggan aqua PT. Agua danone Misisipi pada mahasiswa Politeknik Negeri Samarinda;  Erni Sugiarti

pengaruh brand personality terhadap brand commitment melalui trust in brand attacment serta perceived quality pemilik Honda CR-V di Kota Samarinda;  Andi Riski Fitrianti

Analisis pengaruh customer perceived value dan switching cost terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada asuransi frudential di Kota Samarinda;  Ayuningtyias Kusumarini

Analisa pengaruh brand awerennesdan brand loyalty pada pengguna smartphone merek iphone di kota Samarinda;  YONANDA pARAMITHA Y.

Analisis pengaruh ambieent terhadap mall enviroment perception dan customer positive affect serta implikasinya terhadap product quality perception pelanggan matahari departmen store di Mall Lembuswana Samarinda.;  Lusiana Anwar