Pengaruh online shopping terhadap perchase intention melalui perception of produck risk dan customer satisfaction pada konsumen vhieeshop Wialayah Samarinda;  Zulfira Rusdi

Analisis pengaruh perceived service quality dan perceived value ehadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada pengguna telkom speedy di Kota Samarinda;  Anisa Ribut Febriani

Analisis pengaruh kualitas pelayanan terhadap kupuasan dan loyalitas nasabah tabungan simpedes PT.Bank Rakyat Indonesia (Persero) TBK Cabang Samarinda;  Rizco safutra Adytama

Analisis pengaruh Switching cost dan customer trust terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada Nasabah Tabungan Bank Mandiri Di KOta Samarinda.;  Siti Fatimah

Analisis pengaruih corporate reputation terhadap customer loyalty melalui customer trust dan cutomer satis faqction pada restoran KFC Cabang Plaza Mulia di Kota Samarinda;  Hendri Alex Wardana

Analisis pengaruh partisipasi pelanggan lokasi dan kualitas layanan terhadap loyalitas pelanggan melalui kepauasan pelanggan Perumahan Taman Sari Grand Samarinda PT.Wika Realty;  Munalia Asyanti

Analisis pengaruh customer value terhadap customer retention melalui customersatifaction pada pengunjung sinema xxi Samarinda central palza di Kota Samarinda;  Maharani

Analisis pengaruh customer perceived value dan switching cost terhadap customer loyalty melalui customer satisfaction pada asuransi frudential di Kota Samarinda;  Ayuningtyias Kusumarini