Skripsi
#9058
SKRIPSI/ ADB 016 SEL a 2017 ISBN:13652020

Subjects:Administrasi Bisnis Penelitian

    Analisa pengaruh pelanggan dan penanganan keluhan terhadap kesetiaan melalui kepercayaan pada pelanggan kartu AS Kota Samarinda --

    Selvia Pitaloka / / /
    Samarinda 2017
    xvi; 104 h; ilus; 21 cm. Bahasa:Ind

    Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisa pengaruh dari kepuasan pelanggan dan penanganan keluhan kesetiaan melalui kepercayaan pada pelanggan karti AS di Kota Samarinda