Skripsi
#9058
SKRIPSI/ ADB 016 SEL a 2017 ISBN:13652020
Subjects:Administrasi Bisnis Penelitian
#9058
SKRIPSI/ ADB 016 SEL a 2017 ISBN:13652020
Subjects:Administrasi Bisnis Penelitian
Analisa pengaruh pelanggan dan penanganan keluhan terhadap kesetiaan melalui kepercayaan pada pelanggan kartu AS Kota Samarinda --
Selvia Pitaloka / / /Samarinda 2017
xvi; 104 h; ilus; 21 cm. Bahasa:Ind
Tujuan penelitian ini adalah untuk menguji dan menganalisa pengaruh dari kepuasan pelanggan dan penanganan keluhan kesetiaan melalui kepercayaan pada pelanggan karti AS di Kota Samarinda