Final_Project
#8243
TA/KTIM ERI p 2016 ISBN:13624026

Subjects:Kemaritiman Penelitian

    Analisa kepuaan penunpang kapal terhadap pelayanan terminal penumpang PT Pelindo IV (persero) Cabang Nunukan --

    Riski Fajar Amanta / / /
    Samarinda 2016
    xiii; 57 h; ilus; 29 cm. Bahasa:Ind

    Tujuan penelitian adalah untuk menganalisa lebih jauh seberapa besar peranan di terminal penumpang pada kualitas pelayanan jasa terhadap kepuasan pengguna jasa terminal pelabuhan PT. Pelabuhan Indonesia IV (persero) cabang Nunukan.