Penanganan Penyimpangan Bagasi (Baggage Irregularity) Penumpang Garuda Indonesia di Terminal Kedatangan Bandar Udara Sepinggan Balikpapan --

Tujuan penulisan ini adalah untuk mengetahui jenis-jenis penyimpangan bagasi (Baggage Irregularity) di terminal kedatangan Bandar Udara Sepinggan Balikpapan, untuk mengetahui hal-hal yang menyebabkan terjadinya penyimpangan bagasi (baggage irregularity) penumpang Garuda Indonesia baik dari terminal asal maupun terminal kedatangan, dan untuk mengetahui bagaimana prosedur penanganan penyimpangan bagasi beserta penyelesaian ganti rugi terhadap bagasi penumpang yang mengalami penyimpangan di terminal kedatangan Bandar Udara Sepinggan Balikpapan oleh Petugas Lost and Found.