Studi penanganan gangguan produk speedy pada kantor daerah PT Telkom Kaltimteng di samarinda --

Ganung Wana Putra jurusan administrasi bisnis politeknik angkatan 2011.

Didalam studi yang saya lakukan kami di bimbing oleh dr. H besse asniwati

SE,.M.si dan pembimbing 2 Heldina pristanti M.Pd, penggunaan speddy pada

era modern ini sangat menunjang kegiatan-kegiatan yang terkait dengan

pengolahan data. Pada tugas akhir ini saya sebagai penulis mempelajari

penanganan gangguan produk speddy pada kantor daerah PT Telkom Kaltimteng

di samarinda, studi ini kami lakukan dengan keberadaan saya melaksanakan Pkl

(praktek kerja lapangan) pada Pt telkorn. Di dalam pembahmsan ini

sayarnelakukan tinjauan mengenai pelayanan, pengertian pelayanan, dasar-dasat

pengukuran kerja, pengertian komunjkasi, proses komunikasi tujuan