Final_Project
#6975
TA/AB RIN p 2015 ISBN:12622085
Subjects:Administrasi Bisnis Kualitas Jaya
#6975
TA/AB RIN p 2015 ISBN:12622085
Subjects:Administrasi Bisnis Kualitas Jaya
PENGARUH KUALITAS LAYANAN TERHADAP KAPUASAN NASABAH PADA BANK PEMBANGUNAN DAERAH KALIMANTAN TIMUR CABANG UTAMA SAMARINDA --
Rinda Sri Wahyuning Tyas / / /Samarinda 2015
xiii; 64 h; ilus; 26 cm Bahasa:Ind
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh Kualitas Layanan terhadap Kapuasan Nasabah. Objek analisis dalam penelitian ini adalah 100 nasabah pada Bank Pambangunan Daerah Kalimantan Timur.