Penanganan Penyelesaian Pembayaran Tamu Check Out Pada Front Officer Department Di Hotel MJ Samarinda --

Untuk mengetahui Prosedur penanganan penyelesaian pembayaran tamu check out oleh seorang petugas front office di Hotel MJ Samarinda. Metode penelitian yang digunakan adalah Library Research dan wawancara (interview).Dapat disimpulkan bahwa seorang petugas front office harus memeiliki kemampuan yang cukup handal dalam menghadapi permasalahan yang ada dikantor depan.