analisis kinerja dengan menggunakan balanced scorecard pad pdam tirta kandilo kabupaten paser tahun 2008-2012 --

Dari hasil pengukuran yang telah dilakukan diketahui bahwa kinerja pdam kabupaten paser secara keseluruhan sudah cukup baik, hal tersebut ditunjukan dengan nilai scorecard yang di hasilkan dari masing-masing adalah bahwa balanced scorecard merupakan metode yang terbaik dalam melakukan penilaian terhadap kinerja perushaan, karena balanced scorecard mengangkat aspek-aspek penting yang di abaikan oleh pengukuran kinerja secara tradisional, seperti aspek sumberdaya manusia, system yang digunakan dalam perusahaan, proses operasional, dan aspek kepuasan pelanggan, sehingga hasil pengukuran dengan balanced scorecard akan lebih akurat.