PROFIL PENGUNJUNG FUGO HOTEL SAMARINDA --Ed. 1

PROFIL PENGUNJUNG FUGO HOTEL SAMARINDA
ABSTRAK
Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengeksplorasi karakteristik
atau profil dari konsumen Fugo Hotel Samarinda yang bertujuan sebagai
landasan atau acuan bagi perusahaan dalam meningkatkan kualitas dari
layanan yang diinginkan oleh konsumen. Dimana FUGO Hotel Samarinda
lebih didominasi oleh pengunjung laki-laki dengan usia kisaran 31-40 tahun
dan pekerjaan sebagai karyawan swasta yang berdomisili di Samarinda,
dengan membookin secara Group Reservation megartikan banyak
pengunjung yang datang ke FUGO Hotel Samarinda dengan maksud untuk
perjalanan bisnis, pertemuan, seminar, atau acara perusahaan dengan tipe
kamar yang dipilih ialah Superior Room yang merupakan kategori kamar
standar dengan fasilitas yang memadai dan harga yang terjangkau ditambah
biaya penginapa yaitu sebesar Rp. 1 Juta – Tp. 1,5 Juta rupiah dengan durasi
menginap yaitu 1 malam.
Kata Kunci: Fugo Hotel Samarinda, Harga, Tipe Kamar