PENGARUH PERSEPSI KEAMANAN, KEMUDAHAN, KEMANFAATAN, DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN E-MONEY PADA NASABAH BANK MANDIRI CABANG SAMARINDA SEBERANG --Ed.1

PENGARUH PERSEPSI KEAMANAN, KEMUDAHAN, KEMANFAATAN,
DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT PENGGUNAAN E-MONEY
PADA NASABAH BANK MANDIRI CABANG SAMARINDA SEBERANG
Nama Mahasiswa : Annisa Mutia Rizqa Wibowo
Nim : 19 661 017
Dosen Pembimbing : 1. H. Mat Juri, SE., MM
2. Rahmawati Fitriana, S.Pd., M.Pd.BI
ABSTRAK
Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh keamanan, kemudahan,
kemanfaatan , dan kepercayaan terhadap minat penggunaan e-money pada nasabah
bank Mandiri Samarinda Seberang. Jenis penelitian ini merupakan penelitian
kuantitatif, dengan menggunakan data primer. Responden pada penelitian ini adalah
nasabah Bank Mandiri Samarinda Seberang dan sudah menggunakan e-money.
Sampel yang digunakan sebanyak 100 responden dan data yang diperoleh
kemudian diolah dengan menggunakan SPSS 20. Hasil pada penelitian ini
menunjukkan bahwa secara parsial variabel kemanfaatan dan kepercayaan
berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat penggunaan e-money pada nasab
Bank Mandiri cabang Samarinda Seberang. Sedangkan variabel keamanan dan
kemudahan tidak berpengaruh signifikan terhadap minat penggunaan e-money pada
nasabah Bank Mandiri cabang Samarinda Seberang. Secara simultan persepsi
keamanan, kemudahan, kemanfaatan, dan kepercayaan bepengaruh positif dan
signifikan terhadap minat penggunaan e-money dengan nilai signifikansi
0,000<0,005
Kata Kunci: keamanan, kemudahan, kemanfaatan, kepercayaan, minat.ix
THE INFLUENCE OF PERCEIVED SECURITY, CONVENIENCE,
EXPEDIENCY, AND TRUST ON THE INTEREST IN USING E-MONEY
FOR CUSTOMERS OF BANK MANDIRI SAMARINDA SEBERANG
BRANCH
Nama Mahasiswa : Annisa Mutia Rizqa Wibowo
Nim : 19 661 017
Dosen Pembimbing : 1. H. Mat Juri, SE., MM
2. Rahmawati Fitriana, S.Pd., M.Pd.BI
ABSTRACT
This study aims to determine the effect of security, convenience, expediency, and
trust on the interest in using e-money on Mandiri Samarinda Seberang bank
customers. This type of research is quantitative research, using primary data. The
respondents in this study were customers of Bank Mandiri Samarinda Seberang and
had used e-money. The sample used was 100 respondents and the data obtained
were then processed using SPSS 20. The results of this study show that partially the
variables of expediency and trust have a positive and significant effect on the
interest in using e-money at the Samarinda Seberang branch of Bank Mandiri.
Meanwhile, the variables of security and convenience do not have a significant
effect on the interest in using e-money for customers of Bank Mandiri Samarinda
Seberang branch. Simultaneously, the perception of security, convenience,
usefulness, and trust has a positive and significant influence on the interest in using
e-money with a significance value of 0.000<0.005
Keywords: security, convenience, benefit, trust, interest