"RANCANG BANGUN APLIKASI PENYAMPAIAN INFORMASI HASIL PENJUALAN PRODUK PT. TELKOM MELALUI MEDIA TELEGRAM" --Ed. 1

ABSTRAK
PT. Telkom adalah salah satu perusahaan penyedia layanan
telekomunikasi merupakan BUMN yang bergerak di bidang jasa layanan
telekomunikasi dan jaringan di wilayah Indonesia. PT. Telkom memiliki pesaing
dibidang telekomunikasi sehingga PT. Telkom menggunakan strategi pemasaran.
Strategi pemasaran tersebut yaitu penjualan tatap muka (personal selling). Personal
selling adalah komunikasi langsung (tatap muka) yang dilakukan oleh penjual dan
calon pelanggan untuk memperkenalkan suatu produk kepada calon pelanggan dan
membentuk pemahaman pelanggan terhadap produk sehingga mereka kemudian
akan mencoba dan membelinya. Dengan diterapkannya strategi pemasaran tersebut
maka para penjual produk PT. Telkom membuat laporan penjualan yang
diinformasikan kepada manajemen PT. Telkom melalui website penjualan. Proses
manajemen untuk mendapatkan informasi tersebut kurang efektif karena harus
membuka website terlebih dahulu sehingga memakan waktu. Selain itu laporan
penjualan tidak memuat informasi tentang penjual yang tidak produktif per-tiap
harinya. Dengan permasalahan diatas, maka diperlukan sebuah media penyampaian
informasi yang lebih cepat dan efisien untuk mendapatkan informasi laporan
penjualan. Salah satu media penyampaian informasi yang cukup cepat dan efisien
adalah Telegram. Telegram adalah layanan pesan populer yang berbasis pada
platform open-source. Metode yang dapat mengatasi permasalahan diatas adalah
Metode model waterfall. Metode model waterfall adalah model klasik yang bersifat
sistematis, berurutan dalam membangun software terdiri dari beberapa langkah
yaitu investigasi, analisis, desain, implementasi dan perawatan. Telegram
mesengger salah satu Social Mesenger yang penuh dengan fitur-fitur uniknya. Salah
satunya adalah fitur Bot (Telegram Bot), dan dengan fitur open source dari
Telegram. Telegram Bot API menawarkan platform untuk pengembang yang
memungkinkan mereka untuk dengan mudah menangkap data sensor dan
mengubahnya menjadi informasi yang berguna. Berdasarkan hasil penelitian yang
dilakukan dengan metode waterfall dapat membangun aplikasi penyampaian
informasi hasil penjualan produk PT. Telkom melalui media Telegram. Dapat
ditarik kesimpulan dengan adanya aplikasi ini dapat menampilkan sebuah informasi
atau data laporan hasil penjualan, laporan grafik hasil penjualan dan penjual tidak
produktif secara cepat.
Kata kunci: Informasi Hasil Penjualan, Telegram.
ABSTRACT
PT. Telkom is one of the telecommunication service providers which is a
state-owned company engaged in telecommunication and network services in the
territory of Indonesia. PT. Telkom has competitors in the telecommunications
sector so that PT. Telkom uses a marketing strategy. The marketing strategy is face-
to-face selling (personal selling). Personal selling is direct (face-to-face)
communication made by sellers and prospective customers to introduce a product
to potential customers and form a customer's understanding of the product so that
they will then try and buy it. With the implementation of this marketing strategy,
PT. Telkom makes sales reports which are informed to the management of PT.
Telkom through the sales website. The management process for obtaining this
information is less effective because it has to open the website first so it takes time.
In addition, the sales report does not contain information about sellers who are not
productive on a daily basis. With the above problems, we need a media to convey
information that is faster and more efficient to get sales report information. One of
the media for delivering information that is quite fast and efficient is Telegram.
Telegram is a popular messaging service based on an open-source platform. The
method that can solve the above problems is the waterfall model method. The
waterfall model method is a classic model that is systematic, sequential in building
software consisting of several steps, namely investigation, analysis, design,
implementation and maintenance. Telegram mesengger is a Social Messenger that
is full of unique features. One of them is the Bot feature (Telegram Bot), and with
open source features from Telegram. The Telegram Bot API offers a platform for
developers that allows them to easily capture sensor data and turn it into useful
information. Based on the results of research conducted with the waterfall method
can build applications to deliver information on the sales of products of PT. Telkom
through Telegram media. It can be concluded that this application can display an
information or sales report data, graph reports of sales results and unproductive
sellers quickly.
Keywords: Sales Information, Telegram.