ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN ATAS PELAYANAN PERIZINAN PADA DINAS PENANAMAN MODAL DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA BONTANG --Ed. 1

ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN ATAS
PELAYANAN PERIZINAN DI DINAS PENANAMAN MODAL
DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA
BONTANG
Nama Mahasiswa : Naufal Noor Fauzi
NIM : 18 651 094
Dosen Pembimbing : 1. Aris Tri Cahyono, S.E., M.SA., Ak.
: 2. Muhammad Suyudi, S.E., M.SA., Ak., CA.
ABSTRAK
Tujuan penelitian ini ingin mengetahui bagaimana penerapan sistem
pengendalian intern atas pelayanan perizinan pada Dinas Penanaman Modal dan
Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bontang. Jenis penelitian ini yaitu penelitian
kualitatif. Data yang digunakan adalah data primer. Teknik pengumpulan data
yang digunakan dalam penelitian ini yaitu dokumentasi, observasi, dan
wawancara. Metode analisis yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan
analisis deskriptif.
Hasil dari penelitian menunjukkan bahwa sebagian besar dari komponen
pengendalian internal COSO telah diterapkan dengan baik, bisa dilihat dari hasil
presentase sebesar 91,00% (sembilan puluh satu persen) dan dapat dikategorikan
Sangat Sesuai. Walaupun demikian masih ada kekurangan fasilitas penunjang
pelayanan perizinan di Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu
Pintu Kota Bontang.
Kata Kunci: Sistem Pengendalian Intern, Pelayanan, Perizinanix
ANALISIS SISTEM PENGENDALIAN INTERN ATAS
PELAYANAN PERIZINAN DI DINAS PENANAMAN MODAL
DAN PELAYANAN TERPADU SATU PINTU KOTA
BONTANG
Nama Mahasiswa : Naufal Noor Fauzi
NIM : 18 651 094
Dosen Pembimbing : 1. Aris Tri Cahyono, S.E., M.SA., Ak.
: 2. Muhammad Suyudi, S.E., M.SA., Ak., CA.
ABSTRACT
The purpose of this study was to find out how to implement an internal
control system for licensing service procedures at the Dinas Penanaman Modal
dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu Kota Bontang. This type of research is
qualitative research. The data used is primary data. Data collection techniques
used in this study were documentation, observation, and interviews. The
analytical method used in this research is descriptive analysis.
The results of the study indicate that most of the components of COSO's
internal control have been implemented properly, it can be seen from the
percentage results of 91.00% (ninety one percent) and can be categorized as Very
Appropriate. However, there are still some lack of supporting facilities for
licensing services at Dinas Penanaman Modal dan Pelayanan Terpadu Satu Pintu
Kota Bontang.
Keywords: Internal Control System, Service, Licensing