PROSEDUR PEMBIAYAAN FIFGROUP CABANG SAMARINDA BERDASARKAN STANDAR OPERASIONAL PROSEDUR (SOP) --

ABSTRAK
Tasya Maharani Putri Jurusan Administrasi Bisnis Politeknik Negeri Samarinda, Lahir di Samarinda, 12 April 2000, Mengambil judul Tugas Akhir “Prosedur Pembiayaan FIFGROUP Cabang Samarinda Berdasarkan Standar Operasional Prosedur (SOP)”. Dengan Pembimbing I ST. Nurhasanah, SE., S.psi., M.M dan Pembimbing II Dyah Kusrihandayani, S.E.,M.M
Penulisan Tugas Akhir ini bertujuan untuk mendeskripsikan tentang bagaimana Prosedur Prosedur Pembiayaan FIFGROUP Cabang Samarinda. Dilihat dari sifatnya, penelitian ini bersifat deskriptif kualitatif yaitu penulis memberikan gambaran tentang Prosedur Prosedur Pembiayaan FIFGROUP Cabang Samarinda yang dituangkan dalam bentuk kalimat-kalimat dan berdasarkan hasil pengamatan di lapangan. Sumber data yang diperoleh berdasarkan narasumber, aktivitas dan juga dokumen. Teknik pengumpulan data yang digunakan adalah wawancara, observasi, dan studi pustaka sehingga dapat dianalisa dan ditarik kesimpulannya.
Berdasarkan penelitian yang dilakukan di FIFGROUP Cabang Samarinda, penulis dapat menyimpulkan prosedur pembiayaan yang dilaksanakan di FIFGROUP Cabang Samarinda telah sesuai dengan ketentuan yang berlaku di FIFGROUP Cabang Samarinda. Namun dalam penelitian yang dilakukan, penulis menemukan. Adapun saran yang diberikan penulis yaitu, adanya suatu peningkatan dalam tahap dan proses pembiayaan supaya lebih efektif dan efisien lagi agar nasabah percaya dan puas dengan pelayanan yang diberikan oleh perusahaan.
Kata kunci : Prosedur Pembiayaan