PERAN OWNER PROTECTIVE AGENCY SEBAGAI FASILITATOR KAPAL MV. EVER JUDGER PADA PT. BAHTERA ADHIGUNA (PERSERO) CABANG BALIKPAPAN --

ABSTRAK
M. Arif GF. 2018. “Peran OPA Agency sebagai fasilitator kapal MV. Ever Judger
pada PT. Bahtera Adhiguna (persero) cab. Balikpapan.” Program studi
ketatalaksanaan pelayaran niaga dan kepelabuhanan jurusan kemaritiman
Politeknik Negeri Samarinda. Tugas akhir ini dengan dibimbing oleh Ibu Maulita
SE. M.Sc,Ak selaku pembimbing pertama dan Bapak Mika Patayang ST.,MT
selaku pembimbing kedua.Penelitian ini dituangkan dalam tugas akhir ini
bertujuan untuk mengetahui Peran serta Pelayanan OPA Agency sebagai
fasilitator Kapal MV. Ever Judger paska terjadi kecelakaan di pelabuhan
Balikpapan. Teknik pengumpulan data yang digunakan dengan cara observasidan
dokumentasi. Penulis tugas akhir ini merupakan hasil penelitian yang dilakukan
pada tanggal 5 Februari sampai 31 Mei 2018.Setelah melakukan analisa dan
pembahasan masalah, penulis memperoleh kesimpulan bahwa dengan adanya
Owner Protective Agency sebagai fasilitator kapal MV. Ever Judger, paska terjadi
kecelakaan, pelayanan akan menjadi optimal sebeb OPA Agency memantau
operasi sehari – hari dan memberikan informasi yang akurat, layanan yang
diberikan adalah layanan yang terbaik tentu akan diadakan apabila telah disetujui
oleh pihak owner.
Kata Kunci: Peran & Pelayanan Owner Protective Agency
ABSTRACT M. Arif GF. 2018. “The role of the OPA Agency as a facilitator of the MV. Vessel. Ever Judger at PT. Bahtera Adhiguna (persero) cab. Balikpapan. “Study program on commercial shipping and port management in maritime department of Samarinda State Polytechnic. This final project is guided by Ms. Maulita SE. M.Sc, AK as the first mentor and Mr. Mika Patayang ST.,MT as the second mentor. This research is outlined in this final project aims to find out the role of OPA Agency service as the MV. Ever Judger Ship facilitator after accident at the port of Balikpapan. Data collection tschniques used by observation and documrntation. The author of this final project is the result of research conducted on 5 February to 31 May 2108. After analyzing and discussing the problem, the authors draw conclusions that with the existence of the Owner Protective Agency as a facilitator of the MV Vessel. Ever Judger, after an accident, service will be optimal as OPA Agency monitors day-to-day operations and provides accurate information, the service provided are the best service will certainly be held if approved by the owner. Keywords: Role & Service of Owner Protective Agency